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第十六章 7月30日下午 (第2/2页)
向大老板抗议了,要求赔偿。” 我问科长:“那个租客要求赔偿多少?” 科长报了个数。 我沉默了一会儿。 然后我说:“这点钱,还没你要付给X公司的检测费多呢。” 然后科长说:“但是这个事情已经捅到大老板那里了。 “大老板说了,要查。 “那就一定要查出原因。 “这是要追究责任的。 “是我的问题,我就认这个责任,但它不是我的问题,肯定是他们能源部的问题,那就应该由他们来承担责任,我凭什么为他们承担责任?” 我:“这有什么责任,就这么点钱,你们公司在乎吗?” 科长说:“这不是钱的问题,这是责任的问题。 “不是我们承担的责任,我们绝对不承担。” 这么聊着,门铃响了。 我看了一下时间,两点钟。 我跑到门口去量了体温。 我说:“今天怎么这么早?” 大白说:“今天很忙。” 我想他们今天又是进人,又是出人的,确实很忙。 大白急匆匆地走去下一个房门。 我回去继续打电话。 打完设备科打给能源部。 打完能源部又打给设备科。 谁也不承认自己出了问题。 我认为现在最关键的,是找到故障点B。 我认为那一定是个很明显的痕迹。 如果我能去现场查勘,我一定能找到它,即使有人掩饰,但是更换的新元件和旧元件也是一眼就能分辨出来的。 但现在奇怪的是,谁也不知道故障点B在哪里。 他们只是忙着推脱责任。 而责任越来越大。 因为租客投诉得越来越频繁。 而他们的大老板也一直在催促下面早点解决。 但没人敢在找不到故障点,并且将其修复的情况下,送电投运。 我打电话给X公司的人。 我说:“凭着咱们这么多年的关系,你跟我说句实话。 “是不是我的设备确实出了问题,而设备科长让你们把故障给修复了? “如果是的话,你跟我说,没关系的,我不会告诉能源部长和设备科长。” X公司的人说:“真的没有问题。” 我都快疯了。 这时候能源部长打电话给我。 他语重心长地说:“有问题就是有问题,没问题就是没问题。 “做人要实事求是。” 我想,你这是在教我吗? 我想,也就是我现在被隔离了,没办法到现场看。 如果能让我去现场看一眼,凭我的经验,我绝对能找出问题所在,哪怕你们掩饰都没用。 但没有调查就没有发言权。 所以现在你们一个个信誓旦旦地说没有问题,我也没办法确认谁在说谎。 部长还在电话里面说着。 他说:“既然三号设备的问题是很明确的,而且你也已经承认了。那再多承认一个五号或者七号设备有问题,又有什么关系?” 我听懂了他的意思。 挂了部长电话之后,我打电话给设备科长。 我说:“能源部长的意思,是希望你们设备科,把这事认了。” 特长很气愤。 他说:“这绝对是贼喊捉贼,明明是他们那边有问题,他们自己弄干净了。 “谁知道他们在上面做了些什么?” 我说:“但是能源部就是不肯送电怎么办?” 科长说:“是啊,闹得越来越大了,不好收场了。” 他停顿了一下,然后说:“你看,我们这么多年关系了,要不?你来承担一下。” 我听懂了他的意思。 我沉默了一会儿。 然后我说:“好。” 接着我打电话给能源部。 我说:“问题找到了,是我设备的问题。” 他们居然还问:“具体什么问题?” 我随口说:“参数设置出了问题,设备投运前放进去的设定值,在出现某些特殊情况的时候,比如说现在这种情况,就会导致A、B线故障。” 我说:“我已经叫X公司的人重新设置了参数,问题已经解决了。 “这次事故,是我的问题,责任在我。” 于是能源部的人说:“那我们马上安排送电。” 之后不管是设备科长还是能源部长,都没有和我打过电话。 我的手机突然就清静了下来。 我一个人在房间里,绕着床走了好久。 胸口始终涨涨的、闷闷的。 最后我打了电话给我们的主任,我跟他讲了这个事情。 因为设备发生故障,是必须要报告公司的。 公司会根据故障的原因,来确定是不是要考核相关人员。 现在按照我的说法,是由于参数设置错误。 那么这个就属于我的工作失误。 我跟主任说了具体的情况,我说最后是我背了这口锅。 主任说:“知道了,我会上报公司。” 我知道接下来,按照公司的规定,会进行相应的处罚。 严重的可能扣我的奖金,轻的可能只是训斥几句,说一句下次注意。 但我肯定要为此事,写一份事故报告,交给公司里相关部门。 当然我现在没办法写,那报告也是有格式的,必须要等到我隔离出去之后,回到办公室才能写。 就这么一直走到晚饭送来的时间。
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